Vragen over betalingen

Hoe verloopt de betaling van de bestelling?
Uw bestelling wordt bevestigd dmv. een orderbevestiging. U maakt het aankoopbedrag over en wij sturen u de goederen toe na ontvangst van het aankoopbedrag.

Kan ik een bestelling annuleren?
Ja dat kan. Als u de bestelling wilt wijzigen of annuleren, wacht dan op de orderbevestiging en reageer dan per mail. Geef wijzigingen aan ons door en u ontvangt een gewijzigde orderbevestiging of u annuleert de order.

Hoe moet ik annuleren als ik al betaald heb?
U heeft het aankoopbedrag overgemaakt en u wilt uw bestelling wijzigen of annuleren. In dit geval neemt u telefonisch contact met ons op. Als de goederen nog niet verstuurt zijn is het eenvoudig om wijzigingen door te voeren en te verrekenen.
Als de goederen reeds verstuurt zijn kunt u de niet gewenste goederen gefrankeerd retourneren, waarna ze na ontvangst gecrediteerd worden.

Krijg ik geld terug bij annuleren of retour zenden?
Ja, retour genomen goederen worden gecrediteerd en verrekend en het aankoopbedrag wordt terug gestort.